Información legal
En esta página encontrarás la política de privacidad y los términos y condiciones de uso del sitio web de Medilink Colombia. Última actualización: mayo de 2026.
Política de privacidad
Medilink Colombia se compromete a proteger la información personal que nos proporcionas a través de este sitio web, formularios de evaluación, checkout u otros canales de contacto.
Datos que podemos recopilar: nombre, datos de contacto (correo, teléfono), dirección de envío cuando aplica, información relacionada con tu evaluación de salud que envíes voluntariamente, y datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo tipo de dispositivo o páginas visitadas) cuando la tecnología del sitio lo registre.
Finalidad: gestionar tu solicitud, coordinar entregas, darte seguimiento comercial y de servicio, mejorar nuestros procesos y cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Conservación: conservamos los datos el tiempo necesario para esas finalidades y según la ley aplicable. Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión cuando proceda escribiendo al correo indicado en el pie de página del sitio.
Terceros: si utilizamos proveedores (alojamiento, correo, analítica, pasarelas), solo compartimos lo imprescindible para prestar el servicio y exigimos medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Esta política puede actualizarse. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado del sitio tras cambios implica que tomaste conocimiento de la versión vigente.
Términos y condiciones
Al acceder y usar el sitio web de Medilink Colombia aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio ni enviar formularios.
- Naturaleza del contenido: la información del sitio es divulgativa y comercial. No sustituye diagnóstico, prescripción ni tratamiento médico; las decisiones de salud debes tomarlas con un profesional autorizado en tu país.
- Evaluación en línea: los resultados de cuestionarios o similares son orientativos y no garantizan elegibilidad clínica definitiva hasta que un profesional valide tu caso.
- Pedidos y pagos: condiciones concretas de producto, envío y pago (por ejemplo contra entrega) se confirman con nuestro equipo según lo acordado en cada caso.
- Uso adecuado: no debes usar el sitio de forma fraudulenta, para enviar contenido ilícito ni para vulnerar su seguridad o la de otros usuarios.
- Limitación de responsabilidad: en la medida permitida por la ley colombiana, Medilink Colombia no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del sitio. En cualquier caso, la responsabilidad se limitará a lo razonable según el tipo de servicio prestado.
- Ley aplicable: para controversias relacionadas con el uso del sitio se aplicará la legislación de la República de Colombia, salvo normas imperativas en contrario.
Podemos modificar estos términos publicando la nueva versión en esta página. El uso del sitio después de la publicación constituye aceptación de los cambios relevantes.
Este texto es una base informativa para tu sitio. Para obligaciones específicas (salud, datos sensibles, publicidad, consumidor) conviene que un abogado lo adapte a tu operación y a la normativa vigente.